Урок 368 Как выйти из фильтра за накрутку поведенческих факторов (ПФ): реальный опыт на примере нескольких сайтов

Привет. Наконец-то я могу позволить себе написать этот кейс. Мне удалось выйти из фильтра за накрутку поведенческих факторов. Причем сразу на нескольких сайтах. Я не стал писать пост сразу после выхода из санкций Яндекса одного сайта, а подождал и все это перепробовал на еще двух сайтах. В итоге за 1 месяц удалось вытащить 3 сайта из фильтра за накрутку ПФ.

Как происходила накрутка поведенческих факторов

В начале 2014 года я попробовал использовать накрутку поведенческих факторов. Если быть откровенным, меня очень сильно поразили результаты. За короткие сроки (1-2 месяца) получалось довольно легко попадать в ТОП-10 Яндекса. Я был удивлен, в то же время немного обеспокоен: слишком все просто. Я практически перестал покупать ссылки, просто начал накручивать поведенческие факторы, благо не нужны какие-то сверхзнания для этого.

Результат есть, клиенты довольны, позиции растут, затраты на покупку переходов не очень большие. Все счастливы. Прям универсальная формула.

SerpClick

Все началось с того, что мне написали представители компании SerpClick (один из сервисов по накрутке ПФ), они предложили мне эксперимент, который заключается в следующем:

1. Я отдаю им один сайт для эксперимента.
2. Специалисты данной компании занимаются накруткой ПФ для этого сайта за счет средств компании.
3. В обмен я должен выкладывать результаты эксперимента на своем блоге.

За продвижение берутся профессионалы, которые специализируются как раз на таком способе раскрутки. Также им крайне важно было предоставить именно конечный результат, чтобы привлечь дополнительных клиентов в свой сервис. Поэтому я был спокоен и полностью доверился им.

Вот ссылки на те отчеты:

1. Начало эксперимента.
2. Отчет №1.
3. Отчет №2.

Немного о пациенте: сайт коммерческий по продаже услуг, регион Москва. Посещаемость в месяц на начало эксперимента в районе 800 чел./месяц. Я полностью со своего аккаунта видел, как происходит накрутка ПФ, в месяц затраты были на смешные 1 385 рублей, охват шел по 57 запросам.

Из-за роста позиций по всем этим 57 запросам, рост шел и по другим запросам. Я мониторил позиции по около 300 запросам. Вот их позиции на момент начала эксперимента (30.01.2014 г.):

Вот позиции через 2 месяца (31.03.2014 г.):

Повторюсь: регион Москва, коммерческий, смешные 1 385 рублей в месяц. Плюс очень хорошие запросы пошли в ТОП. Я просто охренел. Простите за мой жаргон, но другого слова не подобрать. То, что я изучал годами, практически стало бесполезным, ведь теперь можно было тупо накручивать поведенческие факторы и демонстрировать клиенту классные результаты. Рост особенно шел хорошо из позиций в ТОП-30 в ТОП-10.

Никаких других «движений» с сайтом не происходило: ссылки не покупались и не снимались, дизайн и верстка не трогались, даже контент не добавлялся ради чистоты эксперимента.

Дополнительно мои отчеты демонстрировались в рассылке SerpClick + на их блоге, что давало дополнительный приток посетителей на мой сайт. Я был крайне довольным.

Userator

После того, как все это я увидел собственными глазами, решил подключить накрутку поведенческих факторов на клиентских сайтах. Подключил на тот момент сначала двух клиентов, использовал сервис Userator. Подключал, наверное, где-то в февраля-начале марта, после того как заметил явный прирост позиций из того эксперимента с ребятами из SerpClick.

Накрутка поведенческих факторов происходила на коммерческие сайты, причем минимальным образом. К примеру, при трафике около 100-150 человек в сутки на один сайт, накрученных загонял около 5-10 человек в сутки. Использовал только живые переходы. Причем, я конечно смотрел на частотности запросов и подбирал такие, чтобы «мои люди», вбивающие необходимые запросы, не «шокировали» Яндекс Вордстат. Все это было учтено. Накрутка была крайне минимальной.

И снова позиции довольно быстро растут (эффект уже через месяц), клиенты счастливы. Я счастлив от того, что клиенты счастливы. Я начал думать, что нашел волшебную кнопку «бабло». Ведь можно набрать клиентов, брать допустим по 15 000 рублей в месяц, ни хрена не делать, тратить на накрутку ПФ 3000 руб./месяц и наслаждаться прибылью. И самое главное при таком раскладе ВСЕ довольны. Что еще нужно? Кстати, многие так и делают, будьте аккуратнее, если входите в группу «клиенты».

Наложение фильтра за накрутку ПФ

2 апреля 2014 года для меня стал страшным днем. На трех сайтах, как раз тех, на которых происходила накрутка поведенческих факторов, резко просел трафик с Яндекса. Вот как это выглядело:

Если кто-то хочет сказать, что потеря 100-120 человек в сутки с Яндекс это херня, скажу так: тематика — строительная техника (краны), стоимость одного товара колеблется от 100-200 тыс. рублей и доходит до нескольких миллионов. Один переход по подобным запросам с Яндекс Директа стоит от нескольких сотен до пары тысяч рублей. Представляете весь масштаб того, что я натворил? Я уронил бизнес клиента.

Написал в техподдержку Яндекса, в итоге получил ответ такого плана:

Здравствуйте, Петр!
Скорее всего, причиной изменения позиций Вашего сайта стало использование некорректных методов поискового продвижения ( http://company.yandex.ru/rules/optimization ), например: — эмуляция действий пользователей поисковой системы ( http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=10399 ) ; — массовое использование SEO-ссылок ( http://webmaster.ya.ru/replies.xml?item_no=325).

Вероятно, для продвижения Вашего сайта были использованы сервисы или программы, реализующие подобные методы. Такие как Userator, Movebo, WebEffector, SerpClick и тп. Возможно, это было сделано компанией, оказывающей услуги поискового продвижения для Вашего сайта.

Отказ от использования некорректных методов продвижения и оптимизация сайта в интересах пользователя позволят восстановить доверие поисковой системы и занять достойные позиции в выдаче.
— С уважением, Платон Щукин

Это стандартный ответ Яндекса, если ваш сайт получил фильтр за накрутку поведенческих факторов. Написал по поводу еще двух других сайтов, ответы были такими же. То есть в один день угодило сразу 3 сайта под фильтр.

Я рвал и метал. Клиенты «на панике». Я рву волосы на голове. «Гуглю» инфу «как выйти из фильтра за накрутку поведенческих факторов», никаких толковых кейсов. Фильтр относительно новый.

Естественно эти три клиента сразу же отказались со мной работать дальше. Вернее они отказались платить дальше. Я человек с совестью, поэтому сразу сообщил, что все буду делать для того, чтобы вытащить сайт из фильтра. Я говорил, что нужно месяц-два, чтобы выйти из фильтра. На тот момент я действительно думал, что это так. Как бы не так! Сайты никаким образом не хотели выходить из фильтра. Конечно, после 2-го апреля, я полностью отказался от накрутки поведенческих факторов.

Пишу ребятам из SerpClick, мол ваши действия привели к тому, что на сайт наложили фильтр (один из тех трех сайтов, как раз был тот, который участвовал в эксперименте). На что получил ответ:

Здравствуйте.
Больше похоже на шаблонный ответ.
В любом случае рекомендую если у Вас мало или вовсе нет безанкорных ссылок, то необходимо их докупить.
Также обратите внимание на продвижение социальными факторами, в этом случае ситуация должна нормализоваться.

В общем, «пустили пыль в глаза» и перестали отвечать на мои вопросы. Потом я опубликовал пост про то, что фильтр за накрутку поведенских может настигнуть каждого. А ребята из SerpClick, которые в своих рассылках писали про меня и на своем блоге, тихонечко стерли все упоминания обо мне, вообще начали игнорировать меня, загнав сайт под фильтр.

В итоге, опубликовали отчет, мол все хорошо с экспериментами, у всех накрутка работает, позиции выросли. А про мой случай вообще «забыли». Вот так нас водят за нос представители разных сервисов. Будьте бдительны.

Попытки выхода из фильтра

Дальше, естественно, я начал разгребать то, что наварил в принципе сам. Один клиент вообще попросил больше не трогать его сайт. Я, конечно, согласился, но оставлять такой неприятный осадок жутко не хотелось. Но уже «дела были сделаны».

Я начал объясняться с клиентом, который как раз имел сайт строительной техники. Клиент был лоялен ко мне и он согласился пойти мне на встречу. У меня были гипотезы, которые помогли бы выйти из фильтра за накрутку поведенческих факторов, мне нужно было одобрение с его стороны на все это, где-то потребовалась бы его помощь.

Он согласился, за что я до сих пор благодарен ему. Данный клиент почему-то всегда верил мне, поэтому я сам из-за всех сил старался. А другого клиента я успокоил тем, что вот пока работаю над этим сайтом, будем пробовать всевозможные варианты, а уже потом как выйдем из фильтра, тоже самое применим в отношении его сайта. Он согласился и немного успокоился.

И тут где-то в августе 2014-го проиходит еще одно невероятное событие. Еще один сайт моего другого клиента уходит под фильтр за накрутку поведенческих факторов. Причем я не занимался этим в отношении его сайта. Но клиент не хотел мне верить. Я же занимаюсь продвижением сайта, значит это моих рук дело.

В итоге, то ли какие-то «личные» конкуренты, то ли он сам закупил переходы по ключевым словам в стиле «запрос + url сайта». Я писал Яндексу, когда в Метрике начал замечать такие переходы, мол это не мы, учтите, пожалуйста, чтобы в будущем не словить фильтр, на что получил ответ:

При разработке данных алгоритмов мы, конечно же, учитывали возможность конкурентов повлиять на позиции того или иного сайта и минимизировали ее. Если для продвижения в поисковых системах указанного сайта Вами действительно не используются и не использовались какие-либо обманные техники и сайт развивается в интересах пользователя, то со временем его позиции восстановятся.

Ну я успокоился, получив такой ответ. И потом сайт ВСЕ РАВНО попал под фильтр. То, что я был в шоке, ничего не сказать. Я активно переписывался с техподдержкой Яндекса, ссылался на старые письма, никакого результата. Более подробно я писал в статье «Давить конкурентов накруткой ПФ реально» (там вся история переписки).

Теперь на мне висело 3 сайта, на которые наложены санкции. Напомню, 4-ый клиент «ушел», сказал больше не трогать его сайт, убрал все доступы в Метрику и прочее.

Итого, на сайты были наложены фильтры:

• На 2 сайта — 2 апреля 2014 г.
• На 1 сайт — в августе 2014 г.

Все попытки снять фильтр я предпринимал в основном в отношении одного сайта, как раз того со строительной тематикой.

Что было проделано и помогло ли это?

• Яндекс Директ — пытался за счет переходов с Директа по НЧ запросам увеличить естественные поведенческие факторы. Было вложено довольно много денег.
• Яндекс Каталог — с клиентом добавили сайт в ЯК.
• Полностью изменили дизайн.
• Переехали на другую CMS, в результате чего полностью изменилась верстка и структура сайта.
• Переписали тексты на всех страницах.
• Признавался Яндексу, что накручивал.
• Мы даже переехали на протокол httpS, что помогает с выходом из фильтра АГС. Я предположил, что здесь это тоже может сработать.
• Более подробно, как все это делалось я писал здесь (вторая часть статьи).

То есть по сути из старого сайта у нас остался только домен. Но клиент все равно был доволен, сайт стал современным, продуманным, логичнее, удобнее. Он всегда хотел эти изменения, но что-то откладывал. Но этого было мало.

Почему? Потому что сайт все равно не вышел из фильтра за накрутку поведенческих факторов и трафик с Яндекса был ничтожным.

Так что же на самом деле помогло выйти из фильтра (бана, санкций) за накрутку ПФ?

На SEO конференции All In Top 2015 как раз прозвучал вопрос представителю Яндекса по поводу санкций за накрутку ПФ. И там были четкие ответы (вот видео того ответа):

Я сделал вывод, что:

• Санкции снимаются только вручную.
• Должно пройти не менее полугода для снятия фильтра.
• Говорить, что не накручивал ПФ — бесполезное занятие.

С момента наложения фильтра в моем случае уже прошло 10 (!) месяцев (это те сайты, на которые фильтр был наложен 2 апреля 2014 года). Но я уже пробовал где-то осенью признаваться в том, что накручивал поведенческие факторы, тогда я получил такой ответ:

Здравствуйте, Петр! К сожалению, в настоящий момент нам нечего добавить к уже сказанному ранее. Если для продвижения в поисковых системах Вашего сайта уже не используются какие-либо обманные техники, то со временем его позиции восстановятся. Данный процесс полностью автоматизирован, и мы, к сожалению, не можем назвать точных сроков его завершения или ускорить его.
— С уважением, Платон Щукин

Тогда еще не было тех самых требуемых прошедших 6-ти месяцев. Поэтому я попробовал еще раз написать письмо. В техподдержку написал письмо следующего характера:

• Признался, что накручивал поведенческие факторы.
• Сказал, что фильтр был наложен 2-го апреля, с тех пор прошло уже более 10 месяцев.
• Расписал, что было сделано для улучшения сайта (смена дизайна, движка, протокол httpS и прочее).

В результате получил такой ответ:

Благодарим за письмо. Мы проверим, нет ли проблем с ранжированием Вашего сайта, и при необходимости внесем соответствующие изменения в наши алгоритмы.

В ответ я задал вопрос: «А как долго ждать?», получил такой ответ:

К сожалению, у меня пока нет новостей для Вас. Я передал описание данной ситуации аналитикам поискового отдела нашей компании. Они проверят, корректно ли в данном случае работают наши алгоритмы, и при необходимости в них будут внесены соответствующие изменения. Если в течение двух недель ситуация не изменится, пожалуйста, сообщите нам об этом.

И реально в течении двух недель произошло чудо. Наконец-то, блин:

Трафик продолжает расти. Я прыгал от счастья, если быть честным. Эмоции чуть ли не были сравнимы с тем, что у меня как будто родился сын. Клиент тоже ликовал, эмоциальные письма в мой адрес, говорил, что до последнего верил в меня. Ведь сколько денег мы «убили» вместе с клиентом на то, чтобы переделать весь сайт (переезд на новый движок, https, тексты, дизайн, ЯК и прочее).

Теперь появилась возможность проверить: повлияло ли все эти изменения на сайте для выхода из фильтра. На втором сайте абсолютно ничего не делалось. Ни контента, ничего. Клиент «забил» на него. И снова я пишу письмо по поводу второго сайта, мол прошло более 10 месяцев, улучшал сайт (придумал пару пунктов), да, каюсь, накручивал. «Может достаточно наказания понес?» — было последним предложением. На что получил снова такой ответ (как и в первом случае):

Благодарим за письмо. Мы проверим, нет ли проблем с ранжированием Вашего сайта, и при необходимости внесем соответствующие изменения в наши алгоритмы.

Я снова задал вопрос, много ли ждать, ответ был таким:

Прошу прощения за задержку с ответом.Я передал описание Вашей ситуации нашим специалистам для анализа. Не волнуйтесь, пожалуйста, Ваш случай не останется без внимания, при необходимости будут приняты соответствующие меры. Если от Вас потребуются какие-либо действия, мы обязательно свяжемся с Вами. К сожалению, по срокам решения данного вопроса я Вас сориентировать не могу.

После этого письма я выждал около 3-х недель и написал, что вот прошло столько-то времени, никаких изменений не произошло. Позиции остались на прежних уровнях, что нужно делать? Ответ был такой:

Мы проверили, ранее Ваш сайт ранжировался с ограничениями. В настоящий же момент с ним все в порядке, и, вероятно, в ближайшее время его позиции смогут несколько улучшиться. Скорее всего это произойдет в течение двух недель. Пожалуйста, дождитесь окончания указанного срока.

Ура, блин! Второй сайт аналогично вышел из фильтра.

Чтобы закрепить все это, я не торопился писать на блог. Решил удостовериться на третьем сайте, который угодил под фильтр где-то в августе 2014 (прошло около 7-8 месяцев с момента попадания под санкции). Напомню, под фильтр сайт угодил из-за конкурентов, которые накрутили ПФ. По аналогичной схеме написал письмо, снова на первое письмо получил такой ответ:

Благодарим за письмо. Мы проверим, нет ли проблем с ранжированием Вашего сайта, и при необходимости внесем соответствующие изменения в наши алгоритмы.

Теперь я ответил не сразу, а начал ждать. Подождал 3 недели, изменений нет. Пишу им об этом, в итоге сразу же получил ответ:

Мы проверили, сейчас с Вашим сайтом все в порядке и в ближайшее время его ранжирование в результатах поиска сможет улучшиться.

Снова сняли фильтр! Ура, блин. Как долго я этого ждал.

Вывод

Если вы внимательно читали статью, то вы заметите, что я еще осенью писал письмо Яндексу с признаниями в том, что накручивал поведенческие факторы. Тогда не помогло, техподдержка писала, что нужно просто ждать. По ходу на самом деле, как было сказано на конференции, нужно выждать около полугода.

И я вас уверяю, нет смысла говорить то, что не вы накручивали поведенческие факторы. Я пробовал несколько раз и разными способами. Пишем письмо Яндексу с признаниями и надеемся, что все-таки санкции снимутся.

Я не стал цитировать свои письма, которые отправлял Яндексу, чтобы не было «шаблонных писем» со стороны моих читателей. Также все письма я писал не со своего аккаунта, а с клиентских. Чтобы «яндексоиды» не подумали так: «Жирно парню за месяц сразу 3 сайта вытаскивать из фильтра». 🙂

Я очень надеюсь, что все то, о чем я написал, будут использовать только те люди, которые больше не будут накручивать поведенческие факторы. Я думаю, дважды на грабли наступать никто не захочет, так как наказание за накрутку ПФ очень жесткое.

А для других, кто еще не успел поймать фильтр, но продолжает накручивать ПФ, надеюсь, будет предупреждающим сигналом все это и они откажутся от такого способа продвижения. Вот так 10 месяцев я бился над сайтом, теряя свое время и деньги, чтобы просто исправить то, что я когда-то натворил.

Ребята, спасибо заранее за ретвит данного поста. Нужно донести все это до хороших людей, которые больше не планируют заниматься подобной накруткой, но успели поймать фильтр. И отдельное спасибо за ваши комментарии.

Продвижения без санкций вам.